Temu je postao globalni fenomen u svetu e-trgovine, posebno među štedljivim potrošačima koji traže povoljne cene i širok asortiman proizvoda. Osnovan od strane PDD Holdings Inc, Temu je brzo osvojio tržišta van Kine, uključujući Sjedinjene Američke Države, gde je postao jedna od najpreuzimanijih aplikacija. Njegov uspeh može se pripisati nekolicini faktora.
Niske cene i promocije
Temu je poznat po izuzetno niskim cenama, često podržanim velikim promocijama i popustima. Ovo je privuklo potrošače širom sveta, posebno u vreme globalne inflacije kada je štedljivost postala prioritet mnogima.
Raznovrsnost proizvoda i globalna ekspanzija
Temu nudi širok spektar proizvoda, od kućnih potrepština do mode i elektronike, što ga čini atraktivnim za različite grupe potrošača. Ova raznovrsnost omogućava korisnicima da pronađu sve na jednom mestu, često po cenama koje su niže od konkurencije.Nakon uspeha u Kini, Temu se proširio na međunarodna tržišta, posebno u SAD-u, gde je brzo postao ozbiljan konkurent velikim igračima kao što su Amazon i Shein. Brzi rast na ovim tržištima pokazuje njegovu sposobnost da se prilagodi različitim potrošačkim preferencijama i navikama.
Igrifikacija kupovine
Aplikacija koristi elemente igrifikacije, kao što su rulet točkovi sa popustima i nagradama, što kupovinu čini zabavnom i podstiče korisnike da se vraćaju na platformu. grifikacioni elementi povećavaju percipiranu vrednost proizvoda i hedonističku vrednost iskustva kupovine, što su važni motivacioni faktori koji oblikuju ponašanje potrošača. Ovaj pristup je posebno popularan među starijom populacijom, kao što su Boomeri, koji često pronalaze nostalgiju i uživanje u ovakvim iskustvima.
Najverniji kupci Temu-a su zapravo Boomeri i pripadnici Generacije X
Temu privlači horde kupaca iz redova Boomera i Generacije X, što opovrgava reputaciju ove kineske aplikacije za e-trgovinu kao destinacije za mlađe potrošače.
U prvoj punoj godini poslovanja Temu-a u SAD-u, pripadnici Generacije X i Baby Boomera su češće kupovali i trošili više nego mlađi potrošači, prema istraživanju čikaške kompanije Attain. Boomeri od 59 godina i stariji bili su najverniji, sa prosečno šest narudžbi tokom 12 meseci, dvostruko više nego kupci iz Generacije Z, stari od 18 do 26 godina, prema podacima kompanije Attain, koja analizira podatke sa kreditnih kartica panela od 6,5 miliona potrošača.
Privlačnost Temu-a za Boomere i Generaciju X sugeriše da ovo nije samo prolazni trend među mlađim kupcima, već da ima potencijal za dugoročnu prisutnost. Raznolik asortiman proizvoda privlači zrelije kupce koji cene raznovrsnost i popuste.
Stariji kupci možda nisu toliko tehnološki obrazovani kao mlađi- digitalno napredniji, a dokazi sugerišu da su manje svesni kako igrifikacija utiče na njihove odluke o kupovini. Drugim rečima, zabavni elementi mogu vise privuci starije, nego mlađe online kupce, sto na prvi mah zvuci ironicno.
Održivost?
Temu fenomen predstavlja primer kako inovativan pristup e-trgovini, uz fokus na niske cene i igrifikaciju, može brzo osvojiti globalno tržište. Međutim, kako kompanija nastavlja da raste, suočava se sa izazovima koji će oblikovati njenu budućnost i održivost na dugoročnom nivou.
I dok se nije slegla prasina oko Temu-a, dolazi nam i Shein u Srbiju: ciljna grupa- Milenijalci i GenZ?
Shein je poznat po tome što nudi ogroman izbor odeće, obuće, torbi, nakita i drugih modnih dodataka, sa redovnim ažuriranjem novih kolekcija. Srpski potrošači će imati priliku da biraju iz bogatog asortimana. Jedan od glavnih aduta Sheina su izuzetno pristupačne cene, koje su često niže od prosečnih cena u prodavnicama brze mode. Ovo je posebno privlačno mladim ljudima i studentima, koji traže moderne komade po povoljnim cenama.
Koncept je isti kao na Temu-u: Shein je prvenstveno e-trgovinska platforma, što znači da će potrošači u Srbiji moći da naručuju proizvode direktno sa njihovog sajta ili aplikacije. To omogućava jednostavnu i brzu kupovinu, sa dostavom direktno na kućnu adresu.
Naravno, jedan od dominantnih mamaca su konstantne promocije, sezonske rasprodaje i specijalni popusti, što će biti dodatni podsticaj za srpske kupce da istraže ponudu ovog brenda.
Izazovi i očekivanja
Iako Shein donosi mnoge prednosti, postoje i određeni izazovi s kojima će se srpski potrošači možda suočiti. Na primer, dostava može trajati duže nego kod lokalnih trgovaca, a postoji i pitanje kvaliteta proizvoda, koji može varirati.
Da li smo dovoljno bogati da kupujemo jeftine stvari?
Ako čuvenu englesku poslovicu postavimo kao tezu koju treba ispitati, koji ćemo odgovor dobiti? Temu nam plasira propagandnu poruku „kupuj kao milioner“ i mami potencijalne potrošače besmisleno niskim cenama, ali na kraju dana: da li nam je to sve zaista potrebno? Lučenje hormona sreće dok kupujemo, čini nas da se osećamo zavisnim od te vrste zadovoljstva, s druge strane, deluje kao lutrija, znajući da nam minimalno plaćen proizvod može stići kao pun pogodak ili ultra jeftino parče plastike. Više puta smo govorili na temu ekološke osvešćenosti i pametne kupovine, pa je možda nepotrebno naglašavati da je lako upasti u zamku brzih trendova koji su naposletku, jedan od ozbiljnijih faktora zagađenja i prekomernog stvaranja otpada. Svaki kupac ima paletu izbora, pametnim odlukama, dok smo fokusirani na prioritetne potrebe i kvalitet proizvoda, možemo postati pametni i savesni kupci, a to je win win situacija za sve Gen grupacije.
Foto: Pinterest